आईफोन के साथ चार्जर ना देना एप्पल को पड़ा महंगा…

आईफोन के साथ चार्जर ना देना एप्पल को पड़ा महंगा…

-लगा 14.48 करोड़ का जुर्माना- आईओएस अपडेट को लेकर भी लगाई लताड़…

नई दिल्ली, 22 मार्च । एपल फोन के साथ चार्जर न देने पर ब्राजील में उपभोक्ता अधिकार संरक्षण एजेंसी ने कंपनी पर 14.48 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया है। एजेंसी के अनुसार, कंपनी ने भ्रामक विज्ञापन दिए और गलत कारोबारी आचरण किया।

बीते वर्ष अक्तूबर में लॉन्च एपल आईफोन-12 के साथ न चार्जर दिया जा रहा है, न ही ईयरबड्स। फोन सिर्फ यूएसबी-सी केबल के साथ बेचा जा रहा है। कंपनी का दावा था, पर्यावरण संरक्षण को बढ़ावा देने के लिए ऐसा किया है। ब्राजील की उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी प्रोकॉन-एसपी ने नवंबर में एपल को इसे साबित करने को कहा। कंपनी साबित नहीं कर सकी। ऐसे में एजेंसी ने माना, यह उपभोक्ता अधिकार के खिलाफ है।

एजेंसी ने आईफोन 11 पर भी कहा, कंपनी ने पानी से हुई समस्या पर ध्यान नहीं दिया, खराब फोन सुधारे नहीं। यह कंपनी के विज्ञापन को भ्रामक साबित करता है। एजेंसी ने फोन अपडेट की समस्या व अनुचित शर्तों का मामला भी उठाते हुए कहा कि यह बेहद गलत आचरण है।

बॉक्स के साथ चार्जर ना मिलने के अलावा एजेंसी ने कंपनी को कुछ अन्य मुद्दों पर भी सवाल पूछे हैं। आईओएस अपडेट के मामले पर एजेंसी ने पूछा, ‘ऐसा कहा जा रहा है कि कुछ यूजर्स को आईफोन्स अपडेट करने के बाद कई फंक्शन में दिक्कत आई थी, जिसमें एप्पल ने कोई मदद नहीं की। एप्पल को यह समझने की जरूरत है कि ब्राजील में कड़े उपभोक्ता संरक्षण कानून और संस्थान हैं। जिनका एप्पल को सम्मान करना होगा।’

हिन्द वतन समाचार की रिपोर्ट…